תקנון האתר

1. פרטי העסק ויצירת קשר

האתר https://gift.thaisparosh.com מופעל על ידי SPA ROSH

מספר עוסק / ח.פ: 206265449. כתובת: דרך רמתיים 93, הוד השרון.

טלפון: 053-9423456 · אתר העסק: https://thaisparosh.com

2. תחולת התקנון

תקנון זה מסדיר את רכישת שוברי המתנה לטיפולי ספא ראש באתר, לרבות תשלום מקוון, קבלת השובר במייל או ב-SMS, ומימוש השובר בספא ראש.

ביצוע הזמנה מהווה הסכמה מלאה לתקנון, למדיניות הפרטיות ולמדיניות הביטול.

רכישת שוברי מתנה באתר מותרת לבני 18 שנים ומעלה בלבד. ביצוע הזמנה, מילוי פרטים ותשלום מהווים הצהרה של הרוכש כי מלאו לו 18 שנים במועד הרכישה. אם יתברר שהרוכש אינו בן 18 - העסק רשאי לבטל את העסקה ולהחזיר כספים בכפוף לדין.

3. תיאור המוצרים והשירותים

האתר מוכר שוברי מתנה דיגיטליים לטיפולי ספא ראש תאילנדי: טיפול יחיד, זוגי, שלשה, ותוספת פן.

המחירים המוצגים בעגלה ובדף הסיכום הם בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ ככל שהדבר חל על העסק.

פרטי השובר (ממי, למי, ברכה, אופן משלוח) מוזנים על ידי הרוכש בשלבי ההזמנה.

4. מחיר, תשלום ואישור עסקה

• התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה מורשה (Grow / משולם): אשראי, Bit, Apple Pay, Google Pay והעברה בנקאית - לפי מה שמוצג בעמוד התשלום.
• כמו כן, ניתן לרכוש טלפונית שובר: התשלום יתבצע טלפונית, והשובר יישלח ב-WhatsApp לרוכש.
• לפני התשלום יש למלא פרטי רוכש מלאים: שם פרטי ומשפחה, טלפון, מדינה וכתובת מייל - מייל חובה לקבלת אישור העסקה.
• לאחר תשלום מוצלח תישלח הודעת אישור לכתובת המייל של הרוכש, ויונפק שובר דיגיטלי בהתאם לאופן המשלוח שנבחר.
• מספר אישור התשלום (אסמכתא) נשמר במערכת לצורכי שירות ותמיכה.

5. אספקה, מימוש השובר ותוקף

• תוקף השובר: 6 חודשים ממועד הרכישה, אלא אם צוין אחרת בשובר.
• אספקה דיגיטלית: שליחת קובץ PDF במייל ו/או הודעת SMS עם פרטי השובר - בהתאם לבחירת הרוכש.
• מימוש השובר: בתיאום מראש עם ספא ראש, בימים א'-ה'. מימוש בימי שישי בתוספת 50 ₪ לאדם - בתשלום במקום בעת המימוש.
• פן שנרכש כחלק מהשובר: תיאום המימוש נעשה לפי הזמינות בסלון השיער של שי, כחלק מתיאום טיפול ספא ראש. לא יינתן החזר בגין אי מימוש פן.
• השובר אינו ניתן להמרה במזומן ואינו מהווה כרטיס חיוב.

6. ביטול עסקה, החזרות ושינויים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקת מכר תוך 14 ימים מיום העסקה בכפוף לדין.

ביטול לפני מימוש השובר: ניתן לפנות בטלפון (פרטים בסעיף 1). ביטול שאושר יזוכה לאמצעי התשלום המקורי בניכוי דמי ביטול כקבוע בחוק (5% או 100 ₪ - הנמוך מביניהם), אלא אם הדין מחייב אחרת.

לאחר מימוש השובר (קביעת תור או הופעה לטיפול) - לא ניתן לבטל את העסקה.

לא יינתן החזר בגין אי מימוש פן שנכלל בשובר.

ביטול יזום: שליחת הודעה ל-053-9423456 עם שם הרוכש, תאריך הרכישה ומספר אישור תשלום (אם קיים).

7. תנאים מיוחדים לשובר (מפורטים גם בסיכום ההזמנה)

• ביטול עסקה כפוף לדמי ביטול של 5% או 100 ₪ - הנמוך מביניהם (ככל שחל לפי מדיניות הספא והדין).
• השימוש בשובר הוא לימים א'-ה'.
• מימוש בימי שישי בתוספת 50 ש"ח לאדם - בתשלום במקום בעת המימוש.
• תיאום פן שנכלל בשובר - לפי הזמינות בסלון השיער של שי, כחלק מתיאום טיפול ספא ראש.
• לא יינתן החזר בגין אי מימוש פן.

8. אחריות על איכות השירות

המוצר שנרכש באתר הוא שובר מתנה לטיפולי ספא ראש כמתואר באתר ובשובר. אחריות על איכות הטיפול עצמו כפופה למדיניות המקום ולדין.

לפניות בנוגע לשובר שלא התקבל, שגיאה בפרטים או תקלה בתשלום - צרו קשר בפרטים שבסעיף 1.

9. אחריות והגבלת אחריות

SPA ROSH (ספא ראש - SPA ROSH) ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם ללקוח כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר, לרבות מימוש שובר המתנה בטיפולי הספא - בכפוף להוראות חוק שלא ניתן להתנות עליהן.

האחריות לבחירת הטיפול, למימוש השובר, להתאמתו למצבו האישי של מקבל/ת השירות ולשימוש בו חלה על הרוכש ו/או מקבל/ת המתנה.

האתר, התוכן והשוברים מוצעים כמות שהם (AS IS). המידע באתר ובשובר אינו מהווה ייעוץ רפואי, טיפולי או מקצועי אחר, ואינו תחליף להתייעצות עם איש מקצוע לפני טיפול - במיוחד במקרה של מצב רפואי, הריון, רגישות או מגבלה.

לא ניתן להבטיח זמינות רציפה של האתר ללא תקלות טכניות. במקרה של אחריות שאינה ניתנת להתנות עליהן לפי דין, היא מוגבלת לסכום ששולם בפועל בעסקה הרלוונטית.

10. פרטיות

עיבוד המידע האישי (שם, טלפון, מייל, פרטי שובר) נעשה לצורך ביצוע ההזמנה, שליחת השובר, תמיכה ועמידה בדין.

פרטים נוספים - במדיניות הפרטיות באתר.

11. שינויים בתקנון

העסק רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת. נוסח מעודכן יפורסם באתר. עסקה שבוצעה לפני העדכון כפופה לנוסח שהיה בתוקף בעת הרכישה.

12. דין וסמכות שיפוט

על התקנון והשימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית - בבתי המשפט המוסמכים במחוז שבו פועל העסק, אלא אם נקבע אחרת בדין מחייב.